|
Недоволство на граждани от обслужването на енергийното дружество EVN назрява в Пловдив. По този повод омбудсмана Юлия Юрдекова се срещна с представители на дружеството. Само за последния месец са постъпили 32 жалби от граждани. На срещата Юрдекова обобщи исканията им така: "Качествено обслужване, бърз отговор на жалбите и уважение към парите на абонатите". В отговор EVN заявиха, че се стараят да отговарят до 5 работни дни на депозираните при тях недоволства и до момента са изпратили обяснения на над 88 % от запитванията.
|